Autohaus Karl Russ GmbH & Co. KG

Kirchheimer Straße 182
73265 Dettingen, Teck

Stefan Russ
Hansjörg Russ

Stuttgart
HRB-Nummer: 230256 HRA-Nummer: 230778
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 1459 12636

Martin Radtke
Volker Pflügner

Russ GmbH
vertreten durch Stefan Russ und Hansjörg Russ
Amtsgericht Stuttgart,
HRB Nummer: 230256

Bildquellen:
Russ Jesinger Vertriebs GmbH & Co. KG
Mercedes-Benz Group AG

Im Rahmen der Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten steht Ihnen unter  http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Online-Streitbeilegungsplattform der EU-Kommission zur Verfügung.

Unsere E-Mailadresse lautet: info@russonline.de

Der Verkäufer/Auftragnehmer wird nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des VSBG teilnehmen und ist hierzu auch nicht verpflichtet.

Hinweis zum Gebrauchtwagenkauf und zu Werkstattleistungen:

Als Meisterbetrieb der Kfz-Innung nehmen wir (oder Firmenname) an Verfahren vor den branchenspezifischen Kfz-Schiedsstellen (Alternative zu Verbraucherschlichtungsstellen im Sinne des VSBG) teil. Die für uns zuständige Kfz-Schiedsstelle erreichen Sie unter:

schiedsstelle@kfzinnung.de

Innung des KFZ Gewerbes Nürtingen-Kirchheim unter Teck
Kandlerstr. 11
73728 Esslingen am Neckar
Tel. 0711/359373

Informationen zu den Kfz-Schiedsstellen entnehmen Sie bitte unseren Gebrauchtwagenverkaufsbedingungen oder Kfz-Reparaturbedingungen. Weitere Informationen zu den Kfz-Schiedsstellen stehen Ihnen unter www.kfz-schiedsstellen.de zur Verfügung.

Die für uns zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist die

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein

Telefon: 07851-7957940
Fax: 07851-7957941
E-Mail: mail@verbraucher-schlichter.de
Webseite:  www.verbraucher-schlichter.de

Wir werden nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Verbraucherschlichtungsstelle teilnehmen und sind hierzu auch nicht verpflichtet.

Über unsere Online-Terminvereinbarung können Sie Servicetermine online buchen sowie Ihre aktuellen und bereits wahrgenommenen Termine verfolgen. Aus diesem Grund werden Sie auf einen Webserver (Portal) des Anbieters soft-nrg Development GmbH, Karl-Hammerschmidt-Straße 40 in 85609 Dornach weitergeleitet. Mit diesem Anbieter haben wir einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Der Einsatz des Anbieters stützt sich auf unserem berechtigtem Interesse an einer Optimierung unseres Serviceangebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Für die Online-Terminvereinbarung benötigen wir von Ihnen verschiedene Benutzer- und Fahrzeugdaten:

·       Stammdaten (Anrede, Name, Vorname, Anschrift)

·       Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse)

·       Fahrzeugdaten (Kennzeichen, Kilometerstand, Fahrzeugidentifikationsnummer, Fahrzeugtyp)

Diese werden unter Anwendung angemessen hoher Sicherheitsstandards in unserem Portal gespeichert und verarbeitet, sofern Sie den Datenschutzbestimmungen zustimmen. Mit Ihrer Zustimmung zur Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) willigen Sie in die Weitergabe Ihrer hinterlegten Adress- und Fahrzeugdaten an die soft-nrg Development GmbH, dem Dienstleister der Online-Terminvereinbarung, ein. Dieser wird die Daten ausschließlich für die Abwicklung von Terminvereinbarungen nutzen. Eine Verknüpfung der Daten mit anderen Autohäusern, welche das gleiche Portal der soft-nrg Development GmbH benutzen, erfolgt nur, wenn Sie hierzu gegenüber dem anderen Autohaus einwilligen.

Über unser Login-System können Sie sich ein digitales Konto anlegen, mit dem Sie sich nach der Registrierung sowie einer Freigabe durch uns bei der Online-Terminvereinbarung anmelden können. Dies kann die Nutzung von Cookies notwendig machen, um Sie als Benutzer identifizieren zu können.

Falls Sie für das Login Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort angeben, wählen Sie bitte ein sicheres Passwort, da nur dies die Sicherheit Ihrer Daten gewährleisten kann. Bei der Registrierung müssen Sie mindestens eine gültige E-Mail-Adresse und je nach Anmeldeform auch ein Passwort angeben. Die Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung beruht auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wenn Sie Ihr Online-Kundenkonto löschen lassen möchten, kontaktieren Sie bitte unsere Servicemitarbeiter unter den im Impressum angegebenen Kontaktdaten. Sie können nach einer Löschung Ihres Online-Kundenkontos unsere Dienstleistungen weiterhin nutzen, aber nicht mehr als registrierter Benutzer. Die Löschung Ihres Online-Kundenkontos bedeutet nicht zwangsläufig die Löschung aller personenbezogenen Daten. Daten, die bereits im jeweiligen Unternehmen gespeichert wurden, bleiben beim Löschen Ihres Online-Kundenkontos unberücksichtigt. Eine spätere Registrierung für ein neues Online-Kundenkontos ist jederzeit möglich. Es erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte.

Tel.: +49 7021 57030
Fax: +49 7021 5703 105
E-Mail: info@russonline.de